Porque a sua empresa precisa de estar online?
Ter uma presença online relevante ajuda a criar mais possibilidades de conquistar novos clientes, diminuindo custos e aumentando a visibilidade da sua marca/produto/serviço.
Pesquisas Mobile
88% dos consumidores no mundo inteiro, pesquisa por locais/produtos
ou serviços em dispositivos mobile - Telemóveis ou tablets, procurando por informações mais precisas sobre onde está, contacto telefónico, email e se fornece um serviço personalizado (quer seja de entrega, agendamentos online ou venda online).
Sem Site e Sem Telefone
O Quick Team fez uma pesquisa superficial sobre algumas empresas angolanas, especialmente as empresas de restauração e venda de produtos a retalho ( Buscando recursos como a Lista Telefónica da ELTA ) e concluímos que 60% das empresas não possuem um site, algumas delas com sites que já não funcionam, assim como os contactos telefónicos. E apenas 25% das empresas que têm site, não aparecem nas pesquisas dos motores de busca como Google ou Bing.
7 em cada 10 consumidores dizem confiar em avaliações online tanto quanto recomendações pessoais de partilha de experiências nas redes sociais.
VANTAGENS DE ESTAR ONLINE
SER FACILMENTE ENCONTRADO - Normalmente as pessoas pesquisam por produtos/serviços na internet por ser mais fácil, rápido e cómodo. Com a sua empresa/marca/produto presente na internet, os clientes encontram informações adequadas e relevantes, relacionadas ao seu produto. Para tal, é necessário optimizar de forma eficaz as suas plataformas, que são itens importantes para que os mecanismos de busca a pesquisa e as entreguem aos clientes.
CONSTRUIR REPUTAÇÃO E RELACIONAMENTO - Assim que a empresa for encontrada, o cliente decidirá se permanecerá ou não nas suas plataformas. A oportunidade é única, portanto, deverá ser bem aproveitada, já que é o início de um bom relacionamento. Para manter o cliente nas suas plataformas digitais é importante que hajam informações relevantes, conteúdos ricos e atractivos, promoções e estratégias na internet que o convençam a trocar dados de cadastro, para posterior acções de relacionamento.
OPTIMIZAR PROCESSOS PARA NOVOS NEGÓCIOS - Empresas de pizzarias, restaurantes, no geral, empresas de restauração devem apresentar os seus cardápios em textos bem elaborados e fotos que realmente impressionam. Porém, pense além das informações básicas, como por exemplo, uma ferramenta de pedidos que facilite a vida do cliente. Com isso, terá o contacto do cliente, sua preferência e poderá conhecer mais o seu comportamento.
Convidámo-lo a conhecer a Amarelinha Hambúrguers - um produto totalmente angolano e que nos orgulhamos principalmente pela atenção devida ao cliente, bem como o estudo da sua preferência e atendimento personalizado ao telefone. Faça um pedido e verá!
Experimente ter o seu negócio na internet. Venha tomar um Café connosco e conheça mais sobre as vantagens da sua marca estar inserida na internet. Para além de ser mais barato do que o marketing tradicional, é sem dúvida mais eficaz, afinal, quem hoje em dia não tem um smartphone?
